Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij

VrijLeven is een handelsnaam van Niet Lauw VOF, gevestigd te Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99376024.

Contact: contact@vrijleven.nu

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van VrijLeven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een opdracht te verstrekken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Offertes en overeenkomsten

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale bevestiging van beide partijen.
• Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij expliciet anders aangegeven.
• Wijzigingen in scope worden altijd vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.

4. Uitvoering en levertijd

We voeren opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen. Genoemde levertijden zijn indicatief — we communiceren proactief als een deadline verschuift.

De opdrachtgever zorgt tijdig voor benodigde informatie, materialen en feedback. Vertraging hierdoor verschuift de planning evenredig.

5. Betaling

• Facturatie vindt plaats conform de offerte (vooruit, in termijnen, of achteraf).
• De standaard betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
• Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de werkzaamheden op te schorten tot betaling is ontvangen.

6. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling draagt VrijLeven het eigendom van de broncode over aan de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. Dit geldt niet voor:

• Herbruikbare componenten en frameworks die voor meerdere projecten worden ingezet
• Open-source bibliotheken van derden
• Onze eigen SaaS-producten (Taklo, Zelf.Plus, etc.) — daar krijg je een gebruikslicentie

We geloven in geen vendor lock-in: je krijgt altijd toegang tot je eigen data en broncode.

7. Hosting en onderhoud

Hosting- en onderhoudsafspraken worden apart overeengekomen. We streven naar 99,9% uptime. Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd.

Bij SaaS-producten is hosting inbegrepen in het abonnement. We draaien alles op onze eigen Europese servers.

8. Aansprakelijkheid

• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• We zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

9. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie als zodanig. We delen geen bedrijfsinformatie, broncode of gegevens met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht en met voorafgaande toestemming.

10. Privacy

We verwerken persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor details over welke gegevens we verzamelen en hoe we daarmee omgaan.

11. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een termijn van 30 dagen. Bij opzegging:

• Worden reeds uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd
• Krijg je alle tot dan toe opgeleverde broncode en data overgedragen
• Helpen we desgewenst met migratie naar een andere partij

12. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen proberen we er eerst samen uit te komen. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestiging bevoegd.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact op — we leggen het graag uit.